Mesyuarat Bersama Pelanggan IAB telah diadakan di IAB Induk, Genting Highlands pada 5 hingga 7 November 2008.
Mesyuarat ini dihadiri oleh wakil-wakil KPM, JPN, PPD, Pengetua/Guru Besar dan wakil-wakil kesatuan guru. Ucapan perasmian telah disampaikan oleh Y.Bhg. Datin Dr. Asariah bt Mior Shaharudin, TKPPM Sektor Pembangunan Profesionalisme Keguruan.
Dalam mesyuarat berkenaan, Pengarah IAB telah menerangkan Dasar Latihan IAB dengan memberi penekanan kepada perubahan-perubahan baru yang bakal berlaku bermula tahun 2009, khususnya yang berorientasikan kursus berimpak tinggi; penekanan kepada kemahiran (how-to) berbanding kursus brorientasikan pengetahuan (what).
Antara pembentangan yang dikemukakan adalah Kajian Kompetensi Berimpak Tinggi Pemimipin Tinggi dan Program Latihan dan Pembangunan IAB 2009.
BPSH telah diwakili oleh Hj Nor Azam bin Abdullah.
